Prodziekan ds. studenckich Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego dr hab. Monika Skorek, prof. UW 24 marca wzięła udział w III edycji „Polish National Sales Forum” w panelu dyskusyjnym „Nowe technologie w sprzedaży i obsłudze klienta”.

Forum PNSA to całodniowa, merytoryczna konferencja dla menedżerów i dyrektorów polskiego sektora sprzedaży i obsługi klienta oraz osób aspirujących do pracy na tych stanowiskach. Rozmawialiśmy o tym, jak sztuczna inteligencja zmienia i będzie dalej zmieniać branżę sprzedaży i obsługi klienta – kwestie etyczne, własne rozwiązania, potrzeba bycia na bieżąco, ile % pracy ludzkiej można zastąpić sztuczną inteligencją.

Obok Prodziekan ds. Studenckich Wydziału Zarządzania UW w panelu wystąpili: